Analista de CRM e Automação Júnior — HubSpot/Customer.io

Remoto · CLT · Júnior

Sobre a vaga

Estamos buscando uma pessoa Analista de CRM e Automação Júnior para apoiar jornadas de relacionamento e ações de comunicação baseadas em dados. Você ajudará a organizar públicos, configurar automações, acompanhar resultados e melhorar a experiência das pessoas ao longo do ciclo de relacionamento. A posição é 100% remota, com contratação CLT, e aceita candidaturas de todo o Brasil. Procuramos alguém organizado, analítico e interessado em aprender sobre CRM, lifecycle marketing e automação.

Responsabilidades

Apoiar a criação e manutenção de jornadas de relacionamento

Configurar segmentações, campanhas e automações em plataformas de CRM

Revisar dados, regras de disparo e condições de entrada e saída das jornadas

Acompanhar métricas como entrega, abertura, cliques e conversão

Executar testes A/B e registrar aprendizados para novas iterações

Colaborar com marketing, produto, vendas e atendimento

Documentar campanhas, fluxos e procedimentos de operação

Requisitos

Conhecimento básico de CRM, lifecycle marketing ou automação de marketing

Familiaridade com segmentação, jornadas e métricas de comunicação

Noções de dados, planilhas e lógica de automação

Interesse em ferramentas como HubSpot, Customer.io ou plataformas similares

Atenção aos detalhes e cuidado com qualidade de dados

Boa comunicação, organização e capacidade de aprender rapidamente

Experiência em projetos acadêmicos ou pessoais é bem-vinda

Benefícios

Contratação CLT

Trabalho remoto em todo o Brasil

Participação em projetos digitais

Desenvolvimento profissional e aprendizado contínuo